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為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，大慶高新區(qū)公共服務(wù)中心不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，精心打造“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”，為企業(yè)提供一站式、精準(zhǔn)化、個(gè)性化的衍生服務(wù)，通過積極推行“事前輔導(dǎo)”與“幫辦代辦”服務(wù)，全力為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的政務(wù)服務(wù)。

“事前輔導(dǎo)”助力企業(yè)開辦“加速度”。以往企業(yè)開辦，由于對(duì)流程和細(xì)節(jié)缺乏了解，常常在各種手續(xù)辦理中陷入困境，耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。如今，大慶高新區(qū)公共服務(wù)中心的“事前輔導(dǎo)”機(jī)制，就像為企業(yè)開辦按下了“加速鍵”。

3月11日上午10點(diǎn)，明陽(yáng)智慧能源集團(tuán)北京科技有限公司的崔先生帶著滿心疑惑來到大慶高新區(qū)公共服務(wù)中心，他正籌備設(shè)立黑龍江明陽(yáng)新能源化工科技有限公司，卻不知從何下手。幫辦代辦專員迅速響應(yīng)，主動(dòng)出擊，為企業(yè)提供會(huì)議場(chǎng)所，以會(huì)議洽談“政商沙龍”的方式，用自身專業(yè)知識(shí)為崔先生答疑解惑。從基礎(chǔ)的相關(guān)人員身份證要求，到復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)范圍規(guī)劃，再到經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、房屋地址的確認(rèn)要點(diǎn)，以及公司字號(hào)名稱預(yù)核準(zhǔn)和公司類型確認(rèn)等關(guān)鍵事項(xiàng)，專員都進(jìn)行了全面且細(xì)致的輔導(dǎo)。這種事前的精準(zhǔn)指導(dǎo)，讓崔先生對(duì)企業(yè)開辦流程有了清晰認(rèn)知，避免了走彎路，大大提高了辦事效率。

除了事前輔導(dǎo)，大慶高新區(qū)公共服務(wù)中心的“幫辦代辦”服務(wù)更是企業(yè)的貼心助手。當(dāng)天，幫辦代辦專員不僅一次性告知崔先生企業(yè)設(shè)立所需材料和注意事項(xiàng)，還詳細(xì)介紹了便捷的辦理途徑。企業(yè)設(shè)立業(yè)務(wù)可通過“黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)高效辦成一件事”專區(qū)——企業(yè)開辦一件事實(shí)現(xiàn)全程電子化辦理，專員會(huì)進(jìn)行全流程指導(dǎo)，讓企業(yè)辦事更輕松。

同時(shí)，專員還為崔先生介紹了中心豐富多樣的服務(wù)機(jī)制。比如免費(fèi)刻章服務(wù)，為企業(yè)節(jié)省成本；工作日中午“不斷檔”延時(shí)服務(wù)，方便企業(yè)在非工作時(shí)間也能辦理業(yè)務(wù)；線上幫辦代辦“小龍陪辦”，隨時(shí)隨地為企業(yè)提供幫助。同時(shí)，幫辦代辦團(tuán)隊(duì)針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求，提供“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”的全流程精準(zhǔn)化服務(wù)，真正做到想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急。

大慶高新區(qū)公共服務(wù)中心通過“事前輔導(dǎo)”和“幫辦代辦”服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，打造了一個(gè)高效、貼心的營(yíng)商環(huán)境。下一步，該中心將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，讓更多企業(yè)在這片沃土上茁壯成長(zhǎng)，為高新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的活力。